Nastavení služeb pro online rezervace
V administraci Sdiary je možné nastavit pro každou službu individuálně pravidla pro výběr volného termínu z kalendáře, dále také a odesílání informačních zpráv jak přidělenému pracovníkovi tak i zákazníkovi.
Přehled funkcí pro nastavení služby
Název služby: Základní název služby, zobrazí se na stránce s online rezervací služeb.
Doba trvání: Délka služby, libovolný časový údaj o délce maximálně jednoho dne v 15ti minutových intervalech.
Stručný popis služby: Popis služby, který se zobrazí pod názvem služby na stránce pro online rezervace.
Obrázek služby: Malé foto služby, které se zobrazí na stránce pro online rezervace společně názvem a popisem služby.
Pracovníci přidělení ke službě: Můžete vybrat účty (pracovníky diáře), kteří jsou již vytvoření. Tyto účty (pracovníci) se zobrazí na stránce s rezervací po výběru služby.
Nastavení názvu pracovníka: Můžete libovolně nazvat výběr pracovníka, např: “Vyberte masérku“ příklad zde.
Služba je určená pouze pro registrované zákazníky? Ano/Ne: Výběr zda si vybranou službu může rezervovat každý návštěvník webu nebo jenom registrovaný.
Přeskočit výběr pracovníka? Ano/Ne: Při volbě Ano se nebude zobrazovat výběr pracovníka na stránce pro online rezervace. Automaticky se přiřadí vybraný pracovník v nastavení služby.
Počet volných míst: Číslo, které určuji kapacitu služby. Pokud je více jak jedna, pak je možné, aby se na jeden termínu nervovalo více osob.
Zobrazit informaci s volnou kapacitou: Volba Ano zobrazí u každého volného termínu informaci o počtu volných míst.
Kdy nejdříve je možné se objednat?: Počet dní s jakým nejmenším předstihem je možné se objednat.
Kolik maximální dní dopředu se lze objednat: Počet dní kolik se lze dopředu objednat.
Časový odstup rezervací: Časová délka v 15ti minutových intervalech, která určuji v jakým časovém rozestupu se lze rezervovat.
Kolik hodin nejpozději před začátkem termínu může klient zrušit termín? : Časové délka před termínem v hodinách, ve které již klient nemůže stornovat rezervaci.
Natavení pravidel pro odesílání informačních zpráv služby
Pro každou službu můžete nastavit jaké informační zprávy a v jaký čas před termínem se mají odeslat. Emailové i SMS zprávy lze nastavit samostatně.
Nastavení informační emailových a SMS zpráv:
- Upozornění pracovníka na novou rezervaci
- Upozornit pracovníka na zprávu od klienta
- Potvrdit klientovy automaticky termín
- Upozornit klienta na blížící se termín
- Upozornit klienta na změnu termínu
- Upozornit klienta na zrušení rezervace
